Chi sono · TLinformatica

Tommaso Livorno.

Consulente IT & Cyber Security

Da più di 15 anni aiuto le imprese italiane a costruire infrastrutture IT solide, sicure e gestite con competenza. TLinformatica nasce dal mio percorso personale, ed è ancora oggi una struttura snella dove il cliente parla sempre con la stessa persona che conosce i suoi sistemi.

Dal 2007 Pomigliano D'Arco (NA) 15+ anni di esperienza
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La storia

Da dove vengo,
dove sto andando.

Il percorso di TLinformatica raccontato in prima persona, senza filtri.

Ho fondato TLinformatica nel 2007, dopo anni passati a smontare e rimontare PC nella stanza di casa. All'inizio era assistenza hardware: schede madri, dischi rigidi, qualche server che si rifiutava di partire. Poi sono arrivati i software, le reti, la sicurezza. Quando un mestiere ti appassiona davvero, segui i problemi dove ti portano.

Negli anni ho lavorato su firewall (IPFire, pfSense), backup cloud, automazione di sistemi. Ma il vero salto è arrivato quando ho capito che il problema centrale dei miei clienti non era più «far funzionare le cose», ma «proteggerle». La sicurezza informatica è diventata il fulcro di TLinformatica, e con essa la responsabilità di gestire infrastrutture sempre più critiche per chi mi affida la propria attività.

«Un consulente IT che smette di studiare smette anche di essere utile.»

Oggi TLinformatica offre servizi gestiti basati su una stack tecnologica enterprise — Bitdefender GravityZone, NinjaOne, procedure di incident response strutturate — e affianca le imprese italiane nel percorso di adeguamento alla direttiva NIS2. Tutto questo restando una struttura snella, dove il cliente parla sempre con la stessa persona che conosce i suoi sistemi e che ha visto crescere la sua azienda nel tempo.

Negli ultimi mesi mi sto dedicando anche allo sviluppo in Python, per automatizzare processi che prima eseguivo manualmente per ogni cliente: report periodici, controlli di routine, alerting custom. È un modo per restituire tempo alla qualità del lavoro — e per imparare cose nuove, perché nel mio mestiere chi smette di studiare smette anche di essere utile.

Cronologia

Le tappe che hanno fatto
TLinformatica.

Diciassette anni di evoluzione tecnologica e di servizio. Ogni passaggio è stato una risposta a un'esigenza concreta dei clienti.

2007

Nasce TLinformatica

I primi clienti, l'assistenza hardware e software, la convinzione che la qualità del servizio sia più importante della scala.

2012

Laboratorio interno

Apre il laboratorio per gli interventi hardware. Migliorano i tempi di riparazione, si consolida l'offerta.

2015

Assistenza remota

Si attiva il servizio di assistenza remota: risposta in minuti invece che in giorni. Inizia la transizione verso il modello MSP.

2020

Supporto Covid

Durante la pandemia, TLinformatica riorganizza l'infrastruttura di decine di clienti per consentire il lavoro da remoto. Nessun cliente si ferma.

2023

Focus cyber security

Investimenti in formazione e strumenti dedicati alla sicurezza. La cyber security diventa il fulcro strategico dell'offerta.

2024

Adeguamento NIS2

TLinformatica si dota degli strumenti per la conformità NIS2 e diventa partner per l'adeguamento normativo dei clienti soggetti alla direttiva.

2025

Stack MSP completo

Integrazione di NinjaOne e Bitdefender GravityZone: monitoraggio, gestione e protezione enterprise dimensionati per PMI, a canone mensile.

2026

Automazione Python

Sviluppo di strumenti di automazione in Python per processi MSP ricorrenti: report, controlli, alerting su misura. La trasformazione tecnologica continua.

Il mio approccio

Tre principi che
guidano ogni progetto.

Valori semplici da enunciare, complessi da mantenere ogni giorno. Sono il motivo per cui certi clienti restano con me da più di dieci anni.

01

Chiaro.

Se un cliente non capisce un termine, è un mio problema. La cyber security non è magia, è competenza che si può spiegare. Traduco, semplifico, racconto fino a quando l'altra persona è davvero in grado di prendere una decisione informata.

02

Presente.

Non scompaio dopo il preventivo. Rispondo, aggiorno, ricordo le scadenze. Il valore di un consulente IT si misura nel tempo, non nel singolo intervento — ed è qualcosa che voglio dimostrare a ogni cliente.

03

Onesto.

Dico quello che serve davvero e quello che non serve. Se un servizio premium non è giustificato dalla tua situazione, te lo dico. La fiducia si costruisce sul lungo periodo, e dipende da quanto sei disposto a dire «no» quando è giusto farlo.

Tecnologie & partner

Lo stack tecnologico
su cui costruisco.

Strumenti enterprise scelti per la qualità tecnica, la reputazione internazionale e la sostenibilità economica per le PMI italiane.

NinjaOne

RMM & Monitoring

Bitdefender

Endpoint Security & EDR

pfSense

Firewall & networking

NIS2 Ready

Conformità normativa

Parliamo della tua
infrastruttura IT.

Un primo confronto è sempre gratuito. Conoscere prima di proporre è il primo dei tre principi.